Kundtjänst

Fyll i offertförfrågan för önskad produkt och få ett riktpris. Be sedan om en offert. Du kan givetvis även kontakta oss eller besöka oss. Vi har ett litet showroom där du kan titta på våra produkter före du gör din beställning.

Vi behöver följande info från dig för att ge dig en offert:

• En ritning eller mått på önskade bänkskivor
• Stenens namn samt tjocklek
• Vet ni vilken vask ni vill ha får ni gärna bifoga en länk eller namn

Efter du fått din offert och godkänner den kan du göra en beställning.

Ja visst! Förutom köksbänkar producerar vi badrumsbänkar, fönsterbänkar, bordsskivor, golvskivor och väggskivor. Du kan även köpa vaskar av oss.

Vi delar ut prover på vårt eget material från Bosun. Det går till viss del att beställa prover via oss från andra leverantörer som Caesarstone och Bricmate. Kontakta oss om du önskar ett produktprov.

Vi rekommenderar i förstahand kvartskomposit – ett konstgjort material som är tillverkat för köks-miljö. Består av ca 95% granitmjöl och ett bindemedel. Väldigt hållbart.

Vill du ha naturmaterial rekommenderar vi granit till köksbänkar. Marmor och kalksten säljer vi enbart som fönsterbänkar.

Keramiska skivor säljer vi till bänkskivor. Där finns många snygga färger. Väldigt värmetåligt. Inte speciellt stöt- och belastningståligt. Då kan det spricka, likt en glasskiva.

Kom gärna och besök oss för att titta närmare på våra produkter. Vi förklarar fördelar och nackdelar med dom olika materialen.

Verkstaden är utrustad med nya, toppmoderna maskiner med hög precision och prestanda. För en hållbar produktion är systemet är miljöanpassat med ett återvinningssystem för vatten.

Vi följer alla angivna regler vid tillverkning av olika material och har mycket kunskap inom vårt område.

Vi lämnar fem års garanti på bänkskivor i granit, komposit och keramik. Garantin gäller om stenen spricker eller onaturliga fläckar uppstår. Garantin gäller dock inte om orsaken är självförvållad.

Väljer ni mot förmodan marmor eller kalksten som bänkskivor har ni ingen garanti mer än att måtten på bänkskivorna stämmer.

Ni erbjuds 3 månaders fri service på era bänkskivor. Vi hjälper er om skivorna exempelvis har rört sig efter montering, eller någon har tagit på silikonen. 

På dagen för montering är det viktigt att det inte ligger något på stommarna.

• Om befintliga bänkskivor finns måste de vara borttagna och eventuella limrester bortskrapade.
• Om vi har markerat för sågning vid vask och häll är det viktigt att detta är gjort före vi kommer.
• Se till att det är en fri passage hela vägen till köket.

Du kan läsa mer om processen här.

Ni får en faktura efter montering, annars erbjuder vi delbetalning via Mymoney.

Vanligtvis har vi en leveranstid på max 10 arbetsdagar. Vid högsäsong maj-juli, samt oktober-december har vi längre leveranstid med upp till 14 arbetsdagar.

Vi håller semesterstängt på sommaren v.29-31, på vintern i mellandagarna, samt första veckan efter nyår.

På hemsidan kan du endast få en prisindikation. Väljer ni att skicka in en ritning eller mått på bänkskivorna får ni en offert. Offerten är en bättre prisuppskattning.

Slutpriset får ni efter vår mätning, i orderbekräftelsen. Vi tar betalt per kvm. Det vi använder för att tillverka era bänkskivor är det ni betalar. Anger ni längre skivor än dom faktiska måtten, blir slutpriset billigare.

Vårt leveransområde är 2,5 timmar med bil från vårt säte i Sjöbo.

Bor ni utanför vårt område men önskar att köpa? Ta kontakt med oss.